SHIPPING & RETURNS
Todos os custos de envio são determinadas pelo peso e volume da encomenda.
PORTUGAL
No máximo, a sua encomenda será entregue no prazo de 5 dias úteis após o pedido.
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira. Ser-lhe-à enviado um número de rastreio para que seja possível acompanhar a viagem da sua encomenda.
EUROPA
Fazemos envios internacionais.
A sua encomenda deve chegar no prazo de 3 a 10 dias úteis
Quando oferecemos portes grátis aos nossos clientes internacionais, excluímos os itens de grandes dimensões. O cliente será avisado se o produto não for elegível para envio gratuito e entraremos em contacto com uma cotação de portes de envio.
RESTO DO MUNDO
Teremos todo o gosto em fornecer uma cotação para o seu país, para solicitar uma cotação, envie um email para info@june.pt com os itens e a morada onde deseja receber.
OUTROS
Idealmente os artigos chegarão dentro do prazo especificado. No entanto, a transportadora não controla diretamente todas as partes da cadeia de entrega, nestes casos não conseguimos garantir que a sua encomenda chegue ao seu destino dentro do prazo. A entrega em áreas fora das principais cidades, ou retidas em alfândega, poderão demorar mais tempo. Os destinos de entrega listados são apenas um guia que estará sujeito ao tempo de processamento e à disponibilidade do produto - será avisado caso haja algum atraso imprevisto.
Quaisquer impostos adicionais ou direitos aduaneiros que são cobrados no país de destino são da responsabilidade do comprador / destinatário. Poderão ser sujeitos a períodos de quarentena, especialmente para coisas como produtos de madeira ou escovas.
Se não receber o seu pedido no prazo de 3 semanas após a submissão, avise-nos. Contactaremos a nossa empresa transportadora para tentar resolver de imediato qualquer problema.
Devoluções e Trocas
Na JUNE, valorizamos a qualidade dos produtos oferecidos e os métodos de entrega utilizados. Se por algum motivo não estiver satisfeito, contacte-nos. Se o produto estiver fora de stock, será reembolsado. Por favor, avise-nos no prazo de 7 dias após a recepção das mercadorias. Precisará de uma prova de compra para devolver ou trocar o produto. Se o produto foi danificado em trânsito, informe-nos imediatamente e entraremos em contacto com a empresa de transportes para resolver qualquer reclamação.
Morada de devolução e troca:
Rua Rodrigues Faria, 103,
Edifcio I, Piso 0, Espaço 0.01D.2
LxFactory - Lisboa 1300-501
JUNE STUDIOS
Reembolsos atrasados ou em falta (se aplicável)
Se ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.